Shaun Aguilar - Cómo Dominar el Arte de la Negociación: Descubre cómo pagar menos en tus compras, obtener mejores oportunidades y a hacer tu vida mucho más fácil negociando como un ganador

Como Dominar el Arte de la Negociación

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Descubre Cómo Pagar Menos En Tus Compras, Obtener Mejores Oportunidades Y A Hacer Tu Vida Mucho Más Fácil Negociando Como Un Ganador

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Introducción

A lgunas personas empiezan a jugar póker con la expectativa de volverse mejores negociadores, aunque no todas las habilidades involucradas en el póker puedan ser utilizadas para la negociación del día a día. El póker puede consumir una cantidad ridícula de tiempo si lo que se desea es amasar una fortuna. A menos que se juegue de tiempo completo, difícilmente puede conseguirse lo suficiente para vivir con modestia. Aunque, claro, el juego es algo que entretiene y puede dejar un poco de dinero.

¿Podríamos volvernos tan buenos en el juego de cartas al grado de amasar una fortuna con facilidad? Posiblemente, pero hay que ser sinceros con nosotros mismos. Existen millones de jugadores que se proyectan como el próximo Daniel Negreanu y muchos de ellos tienen ya más devoción que nosotros en cualquier día futuro. Si no estoy dispuesto a dedicar tanto tiempo como ellos en el juego, ¿cómo se supone que los tenga como competencia?

Además, muchas personas se hacen de dinero rápidamente, pero lo pierden a un ritmo igualmente vertiginoso. Creo que lo preferible es jugar por diversión.

La negociación es una especie póker en la que casi todo el mundo juega con un mínimo de conocimiento, pero en la que siempre se puede practicar para ser mejor.

Y, como en el póker, mucha gente cree que es buena negociando cuando, en realidad, no lo es. Desde luego que hay personas que son ‘naturalmente’ mejores en la negociación (y en el póker) que otras, pero la experiencia dice que esas personas se apoyan en unas cuantas estrategias para ser exitosas.

Todo el mundo conoce a Julio César o a Alejandro el Grande porque fueron triunfadores. No escuchamos sobre los muchos otros emperadores que no lo fueron.

Puede que usted conozca a negociadores ‘naturales’, pero sólo porque han sido los que triunfan. Eso significa que podemos estar sesgados y no vemos a todos aquellos negociadores que fallaron inicialmente, pero que están haciendo un verdadero esfuerzo para mejorar.

Los negociadores naturales piensan que ya lo saben todo porque son modestamente exitosos. En realidad, se están perdiendo todas las oportunidades para mejorar.

Estos negociadores se parecen a unas palomas que cierto científico conductista usaba para sus experimentos. El científico las alimentaba por intervalos aleatorios, pero las palomas creían que eran sus propios actos los que provocaban la aparición de la comida, así que repetían lo que fuera que estuvieran haciendo, aunque fuera en vano, con tal de recibir más alimento. Lo mismo se puede decir de los negociadores indisciplinados: sólo porque algo parezca funcionar no significa que sea la mejor estrategia de negociación disponible. Dicho de otra forma: sólo porque hayamos tenido algunas negociaciones exitosas debemos dejar de mejorar.

El simple hecho de desear mejorar en nuestras negociaciones ya nos concede una ventaja real. Debemos enfocarnos en dedicar nuestro tiempo a comprender y estudiar nuestras propias técnicas de negociación, compararlas con otras, aplicarlas y ver cuáles nos dan mejores resultados. Necesitamos convertirnos en negociadores habilidosos a tal grado que podamos cambiar la forma en que vivimos para bien. Que se escuche fuerte y claro: ser exitoso en las negociaciones es MUCHO MÁS SATISFACTORIO que ser un ganador en el póker.

Lo que este libro espera aportar a usted es una serie de habilidades:

● Será capaz de aplicar las estrategias y técnicas que aquí mostraremos para que tenga más éxito en sus futuras negociaciones.

● Reconocerá cuando otras personas estén utilizando técnicas exitosas de negociación.

● Evitará cualquier caída o inconsistencia en su estrategia cuando se encuentre con negociadores más habilidosos que usted.

En póker, es típico identificar al jugador que seguimos o en el cual fijamos la perspectiva como un ‘héroe’, y a su rival más cercano el ‘villano’. En muchas ocasiones, debemos decirlo, la persona o personas con las que se encuentre negociando no serán como villanos, ni siquiera como oponentes. Esos términos crean una mentalidad que, en realidad, pueden convertirlo en un peor negociador.

Así que llamaremos a la otra parte de la negociación nuestro Compañero de Negociación, o CN para abreviar. Usted aún puede ser el héroe, pero tenga en mente que todos podemos llegar a serlo.

El libro está organizado como una serie de capítulos cortos, los cuales están a la vez cerrados sobre sí mismos. Si está teniendo algún problema con un tema y quiere omitirlo para avanzar a otro capítulo más específico, adelante. Pero, por favor, no cometa el error de los ‘negociadores naturales’ que mencionamos anteriormente.

Sí, usted podría mejorar si aprende unas cuantas técnicas de negociación, pero al leer y aplicar las lecciones de este libro usted estará consiguiendo herramientas nuevas y mejorando las suyas para lograr resultados mucho más satisfactorios.

Ahora, mientras que los capítulos son independientes, las estrategias descritas en ellos no son independientes. Muchas se combinan naturalmente para ser aún mejores. Todas las lecciones aquí provistas han sido comprobadas con la experiencia y con mucho trabajo de por medio. Daremos un par de ejemplos para algunas ocasiones que lo ameriten, pero todo aquí está planeado para que usted aprenda de manera simple a negociar en cualquier situación, evitando las jergas demasiado técnicas, los estilos de escritura complejos y demás cosas aburridas. Ojalá que este libro pueda leerse más como una conversación que como un manual.