Mª Paz Pérez Campanero - Cómo detectar las necesidades de intervención socioeducativa

CÓMO DETECTAR
LAS NECESIDADES DE
INTERVENCIÓN
SOCIOEDUCATIVA

CÓMO DETECTAR
LAS NECESIDADES
DE INTERVENCIÓN
SOCIOEDUCATIVA

Mª. Paz Pérez-Campanero

NARCEA, S.A. DE EDICIONES
MADRID

ÍNDICE

3/MODELOS DE ANÁLISIS DE NECESIDADES
Modelo de A. Rossett/Modelo de R. A. Kaufman/Modelo de F. M. Cox/Modelo M.I.S. de Witkin/Diseño de J. McKillip/Diseño de Illinois/Otros modelos.

1/FASE DE RECONOCIMIENTO
Situaciones desencadenantes del Modelo A.N.I.S.E./Herramientas para obtener información/Búsqueda de fuentes de información.

2/FASE DE DIAGNÓSTICO
Identificación de «la situación actual»/Identificación de «la situación deseable»/Análisis del potencial/Identificación de las causas/Identificación de sentimientos/Definición del problema.

3/FASE DE TOMA DE DECISIONES
Priorización de los problemas identificados/Propuesta de soluciones.

1/INDICADORES SOCIALES
Descripción de la población objetivo/Análisis de factores de riesgo/Indicadores comunitarios.

2/GRUPO CENTRAL O «ENTREVISTA DE GRUPO»
(Reunión de información ascendente) Introducción-presentación del tema/Entrevista propiamente dicha.

3/INVENTARIO DE RECURSOS
¿Quién proporciona los recursos?/¿Qué recursos son proporcionados?

4/SONDEO DE PROBLEMAS
Presentación del estado inicial de la situación/Sesión de trabajo/Re- definición.

5/TÉCNICA DEL GR UPO NOMINAL
Formulación/Generación de ideas/Registro de ideas/Discusión/Votación preliminar/Discusión-resumen/Votación final.

6/TÉCNICA DELPHI
¿Quiénes están implicados?/¿Cuál es el procedimiento a seguir?

7/EL SISTEMA I.
C. (Sistema de Ideas Clave) ¿Cuál es el proceso a seguir?

9/CAMPO DE FUERZAS
Definición del problema/Determinación de las fuerzas/Análisis de las fuerzas/Análisis de obstáculos/Propuestas de solución/Toma de decisiones.

10/MATRIZ DE DECISIONES
Lluvia de ideas/Propuestas de alternativas/Diseño de la matriz/Evaluación de las alternativas.

PRESENTACIÓN

Para atender, en sus aspectos educacionales, las necesidades humanas y culturales de ciertos grupos de población, se ha generalizado últimamente la expresión «educación social». Creemos que no resulta muy afortunada, pues por «educación social» cabe primariamente entender algo bastante distinto, a saber: la educación de individuos y grupos para ayudarles a adaptarse a la vida social en todas sus facetas; es parte y factor propulsor del proceso de socialización.

Por eso a la anterior función algunos prefieren llamarla «Intervención Socioeducativa». Así lo hizo la Sección de Ciencias de la Educación de la Universidad de Santiago de Compostela cuando, en 1982, implantó una especialidad con ese nombre, para formar «pedagogos sociales». Por su parte, A. J. Colom y colaboradores publicaron en 1987 un libro titulado Modelos de Intervención Socioeducativa (dentro de nuestra Colección «Narcea Sociocultural»), en el que se pretende «evidenciar la necesaria orientación que hacia la Intervención Socioeducativa debe darse en el ámbito de la Pedagogía Social, al mismo tiempo que llamar la atención sobre los múltiples campos profesionales que se están abriendo al pedagogo» (p. 13).

El presente libro, pues, se inscribe en una línea tan apropiada en lo terminológico como sus contenidos lo son en lo práctico, tecnológico y actual.

Se habla, en efecto, de Bienestar Social, entendido como la satisfacción de las necesidades humanas. Y se habla, por lo mismo, de Servicios Sociales, que son los mecanismos institucionales encargados de satisfacer esas necesidades. La Intervención Socioeducativa quiere ser aquella acción por la cual unos agentes sociales (pedagogos sociales y educadores sociales) atienden a los aspectos educacionales de esa satisfacción de necesidades, dentro del Trabajo Social.

A éste se le ha llamado a veces Intervención Agógica (A. Schmölz). La base científica se toma de la Agología o Agógica, que es la teoría general de la acción. A veces se ha denominado «Sociagógica» a la unión conjunta del trabajo Social y la Pedagogía Social.

Cuando esa Acción Social se orienta a la satisfacción de necesidades habrá que comenzar, obviamente, por identificar éstas. A ello ayudarán los métodos de la Demoscopia, una de las ciencias auxiliares de la Sociología empírica, a la cual provee de medios especializados de investigación social.

En esta línea se ha escrito el presente libro. Su autora, M.ª Paz Pérez-Campanero, es Directora del Instituto de Ciencias de la Educación (I.C.E.) y Coordinadora de la Sección de Ciencias de la Educación de la Universidad P. Comillas de Madrid, y Profesora titular de Pedagogía Social en esta misma Universidad. Una vez mas, pues, se trata de enfocar el Trabajo Social desde la Pedagogía Social, y en nuestro caso partiendo del conocimiento de aquello que determinarán sus objetivos últimos: el satisfacer las necesidades humanas.

Estas, por su parte, requieren un atento estudio. Son tan numerosas como complejas y jerarquizadas. Las hay individuales, grupales y colectivas, las hay orgánicas psicológicas; unas son básicas y otras complementarias; mientras unas aseguran la mera subsistencia, otras sirven para la autorrealización personal.

El libro, empieza por describirnos algunos métodos clásicos de Análisis de Necesidades, para terminar proponiéndonos uno que su autora ha diseñado en base a su experiencia personal.

José María QUINTANA CABANAS

INTRODUCCIÓN

La Intervención Socioeducativa debe utilizar la metodología propia de la investigación social adaptada a la temática y características específicas de los destinatarios de dicha intervención.

Se tratará de obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social mediante este tipo de investigación, utilizando el método científico, y estudiar situaciones diversas para diagnosticar necesidades y problemas, y así poder aplicar los conocimientos con fines prácticos.

Tradicionalmente se han seguido en la intervención social los métodos clásicos: estudio de caso, de grupo y/o de comunidad. Pero hoy se habla más en términos de Desarrollo Comunitario, tomando la comunidad como el núcleo donde se inserta el individuo, apareciendo estas acciones más como niveles de relación con la población que como metodologías propiamente consideradas.

Por otra parte, la Intervención Socioeducativa precisa una reformulación metodológica constante, pues trabaja con sectores muy diversos y la intervención se realiza desde diversos parámetros, desde el desarrollo social normal del individuo y la prevención de su inadaptación hasta el tratamiento de las posibles desviaciones sociales.

Se necesita una gran precisión en su planteamiento y realización, ya que, de no ser así, el coste tanto humano como económico puede resultar muy alto.

Es muy importante saber si la intervención es realmente necesaria antes de lanzarse a diseñar un programa. Igualmente importante es no tener que dejar de realizarla porque no se tienen datos de referencia. Es ésta la idea central de este libro al abordar el Análisis de Necesidades. En él ofrezco una novedosa aportación, que es el Modelo A.N.I.S.E. o Análisis de Necesidades de Intervención Socioeducativa. Este modelo es fruto de experiencia contrastada durante varios años, a través del trabajo con instituciones y organismos de diversas características, pero siempre dedicadas a la intervención y/o a la formación.

El Análisis de Necesidades ha sido ampliamente contrastado como un elemento necesario en los Departamentos de Formación de grandes Empresas. Por ello, precisamente para la Intervención Socioeducativa, donde es ineludible partir de un conocimiento profundo de la realidad, se hace necesario un modelo propio. Habrá que diseñar una metodología propia, adecuada, para que el profesional pueda intervenir sobre la realidad social, seleccionando las alternativas de acción necesarias para originar y/o modificar situaciones y/o comportamientos mediante estrategias de precisión.