Edgar Landívar - Comunicaciones unificadas con Elastix

A Danielita, por su sonrisa…

Comunicaciones unificadas con Elastix es una obra destinada a los usuarios y entusiastas de esta distribución. Sirve también como material de referencia para aquellos que quieren entrar en el mundo de Voz sobre IP.

Desde su primera edición, este libro ha sido material de capacitación para la certificación oficial de Elastix y también ha servido como punto de partida en la carrera profesional de muchos integradores que eligieron Elastix como principal solución de las Comunicaciones Unificadas.

En un lenguaje simple, el autor lleva al lector hacia la implementación de configuraciones complejas. Recomendado para aquellos que desean potenciar su conocimiento en telecomunicaciones.

Edgar Landívar

Volumen 1

Segunda edición

ePub r1.0

gimli16.04.14

Título original: Comunicaciones unificadas con Elastix (Volumen 1)

Edgar Landívar, 2008

Presente edición: 2.ª edición, 2011

Editor digital: gimli

ePub base r1.0

EDGAR LANDÍVAR. Edgar Landívar ha venido trabajando en el desarrollo y la promoción de soluciones de Código Abierto durante más de 10 años.

Junto a PaloSanto Solutions ha sido uno de los pioneros de implementaciones basadas en Linux en el Ecuador.

Actualmente dirige el proyecto de telefonía IP y Comunicaciones Unificadas “Elastix”, con un impacto de más de un millón de descargas a nivel mundial.

Introducción a la telefonía

No importa si yo muero, otros terminarán mi trabajo…

-- Mark Twain

Sin duda la invención de lo que hoy conocemos como telefonía debió ser un acto asombroso en su tiempo, casi mágico. El oír la voz en tiempo real de alguien ubicado en un sitio remoto saliendo de una misteriosa caja en una época en la que esto era solo posible en la ciencia ficción debió haber sido una experiencia única y casi fantástica.

De seguro que la idea de un aparato parlante ya rondaba por la cabeza de muchos inventores desde tiempos inmemoriales. Sin embargo, solo recién a inicios del siglo 19 fue cuando pareció algo alcanzable pues ya se había descubierto la electricidad, inventado el telégrafo y algunos ya experimentaban con ondas de radio.

A mediados del siglo 19 hubo un interesante movimiento en torno a lo que hoy conocemos como teléfono .

En 1849 Antonio Meucci, médico italiano considerado por muchos como el inventor del teléfono, hizo una demostración de un dispositivo capaz de transmitir voz en La Habana, Cuba. Pocos años después, en 1854, el mismo Meucci hace una nueva demostración de su invención en la ciudad de Nueva York, USA.

Mientras Meucci se las daba a las tareas de inventor, otros también perseguían la idea de construir un “telégrafo parlante” y es así como en 1860 el alemán Johann Philipp Reis construye un dispositivo capaz de transmitir voz. Este aparato estaba basado en la idea original de Charles Bourseul quien a su vez describió la construcción de dicho dispositivo en 1854 pero nunca lo construyó. Reis continuó mejorando su aparato y un año más tarde ya estaba transmitiendo voz a más de 100 metros de distancia.

Teléfono de Reis

Un par de años más tarde Innocenzo Manzetti construye el esperado “telégrafo parlante” que él mismo había visionado ya en 1844, pero no se interesa en patentarlo.

Los problemas con las patentes

Hasta este momento en la historia ya existían algunos prototipos de teléfono pero nadie lo había patentado.

El primero en tratar de patentar el invento fue Meucci, quien en 1871 suscribió un documento de “aviso de patente” pero por su condición económica nunca pudo pagar el dinero para terminar este trámite y su documento expiró pocos años después.

Meucci nunca pudo comercializar su invento y alcanzar la prosperidad.

En 1875, un año después de expirar el trámite de patente de Meucci, Alexander Graham Bell, un escocés radicado en los Estados Unidos, logra patentar un aparato similar y es el primero en hacerlo.

Bell había estado experimentando previamente con algunas ideas para concebir su dispositivo telefónico hasta que un día logró arrancarle a la electricidad algunos sonidos. Cuenta la historia que la primera llamada que hizo fue para decirle a su asistente las célebres frases “Mr. Watson, come here. I want to see you.” (“Sr. Watson, venga. Necesito verlo.”).

Un hecho curioso que desató mucha polémica es que otro inventor llamado Elisha Gray también trató de patentar un invento similar tan solo unas pocas horas después de Bell. Los dos inventores entraron en una conocida disputa legal que finalmente ganó Bell.

Gracias a la patente Bell pudo hacer de la idea del teléfono un negocio rentable y tiene el mérito de haber desarrollado la idea y convertirla en algo práctico para la sociedad.

Ilustración de dos personas hablando por teléfono a fines del siglo 19

Se cuenta que en determinado momento Bell trató de vender su patente a Western Union por $100 mil dólares pero el presidente de Western Union se negó pues consideró que el teléfono era nada más que un juguete. Tan solo dos años más tarde el mismo directivo de Western Union le comentó a sus colegas que si pudiera conseguir la patente de Bell por $25 millones de dólares ¡lo consideraría una ganga!

Esto nos da una idea de cómo comenzaba a crecer el negocio de Bell en aquellos tiempos. En 1886, ya existían más de 150,000 abonados telefónicos en los Estados Unidos.

A partir de ese entonces la telefonía poco a poco se empezó a convertir en un servicio básico de la sociedad actual.

El desarrollo de la tecnología telefónica

Como sucede siempre con los avances tecnológicos, la telefonía continuó evolucionando. Al principio para que un abonado se comunicara con otro éste tenía que solicitarle la llamada a una operadora. Esta persona era quien conectaba manualmente los cables para conmutar un punto con el otro. En 1891 se inventó un teléfono automático que permitía marcar directamente.

En un principio Bell fue exclusivamente la única compañía en explotar la tecnología debido a sus patentes. Sin embargo, cuando estas expiraron nacieron cientos de pequeñas compañías que empezaron a prestar este servicio, la mayoría en sitios rurales donde Bell aún no llegaba. Poco a poco estas compañías empezaron a crecer y ya a inicios del siglo 20 tenían en su conjunto más abonados que la propia Bell. La competencia hizo lo suyo y la tecnología telefónica aceleró su evolución.

Ya para finales de la segunda guerra mundial el servicio telefónico llegaba a millones de abonados. Cabe mencionar que los abonados arrendaban el aparato telefónico a la compañía telefónica como parte del contrato.