Anastasia Samygin-Cherkaoui - La clave del éxito

Anastasia Samygin-Cherkaoui, 2017

Traducción: Marina Martín Serra

Editor digital: Titivillus

ePub base r2.1

Sobre la obra

En el superventas La clave del éxito, Malcolm Gladwell analiza el desencadenamiento y la propagación de una serie de fenómenos sociales, buscando el punto clave a partir del que se produce una epidemia social. Así, Gladwell nos ofrece trucos para encontrar la clave del éxito, un término que nos explica a través de ejemplos sacados de hechos cotidianos de su propia vida y de la de los demás.

Esta guía práctica y concisa te ofrece un análisis de la obra de Gladwell, además del contexto en el que se escribe, la biografía del autor y las repercusiones de la obra.

Sobre el autor

Malcolm Gladwell nace el 3 de septiembre de 1963 en Fareham (Gran Bretaña). Se gradúa en Historia en el Trinity College de Toronto (Canadá) y trabaja como periodista para varias revistas y periódicos. Tras el éxito de su artículo El mito del talento, Gladwell publica numerosas obras de éxito.

Anastasia Samygin-Cherkaoui

Pequeñas cosas que marcan la diferencia.
Resumen y análisis de la obra de Malcolm Gladwell

En 50 minutos
Reseñas de libros - 0

ePub r1.0

Titivillus 16-05-2020

En La clave del éxito, obra de Malcolm Gladwell que ha cosechado un gran éxito, el autor analiza el desencadenamiento y la propagación de una serie de fenómenos sociales, para los que propone una explicación bastante personal, que transforma nuestra percepción de la forma en la que la gente se comporta y en la que las modas se forman. Los ejemplos escogidos le permiten presentar una reflexión que hace hincapié en factores complementarios, más que en un solo elemento.

Y es que ahí radica la originalidad de esta obra: cada elemento, cogido por separado, no parece suficiente para explicar por sí solo un fenómeno de «epidemia social». Solamente en conjunto, y normalmente no de forma fortuita sino de manera accidental, generan una dinámica particular propicia para el nacimiento de un fenómeno de envergadura.

El segundo punto de especial interés de este libro se sitúa en el número de ejemplos concretos: no solo hablamos de experimentos llevados a cabo en psicología social, sino también de otros análisis, ya se trate del éxito de un libro, de un fenómeno a la moda, de un método de información original en materia de prevención de las enfermedades de transmisión sexual, etc.

Finalmente, «el punto de clave» designa el momento, no necesariamente calculado o controlado, en el que una situación o una información adquiere importancia para pasar de la fase de difusión confidencial a la de «fenómeno» e, incluso, el movimiento que se desprende de una dinámica en parte espontánea, de «fenómeno social».

Datos principales

• ¿Edición de referencia? Gladwell, Malcolm. 2007. La clave del éxito. Traducido por Inés Belaustegui. Madrid: Taurus, colección Pensamiento.
• ¿Autor? Malcolm Gladwell (periodista y escritor británico, nacido en 1963 en Fareham, Gran Bretaña).
• ¿Contexto y ámbito? Autor de obras de éxito (La clave del éxito, Inteligencia intuitiva, David y Goliat), debe una (buena) parte de su éxito a las explicaciones originales que aporta, haciendo un uso inesperado de ámbitos de las ciencias sociales como la sociología y la psicología, que ilustra con la ayuda de ejemplos sacados de sucesos o de noticias de sociedad.
• ¿Palabras clave?
  • Epidemia social: partiendo de la noción «médica» de la epidemia, es decir, la propagación rápida de una enfermedad contagiosa en el seno de una población, el autor presenta este término como una «epidemia social» para dar la idea de una propagación rápida de un comportamiento, de una elección, etc.
  • Efecto mariposa: esta imagen se la debemos al meteorólogo estadounidense Edward Norton Lorenz (1917-2008) y representa cómo una perturbación ínfima —como el aleteo de una mariposa— en un sistema puede tener consecuencias importantes e imprevisibles.
  • Originalidad: Gladwell utiliza el término de «pájaro raro» para calificar a las personas que, a veces a pesar de no quererlo, van a originar un fenómeno. A contrario, el «punto clave», es decir, el momento en el que se alcanza una masa crítica, solamente puede llegar con el conformismo de una parte de los actores, mediante una actitud gregaria (propensión a adoptar un mismo comportamiento).
  • Enfoque multidisciplinario: la reflexión del autor se refiere a varias disciplinas universitarias, a las que recurre para explicar fenómenos sociales. Entre sus ámbitos predilectos, están la psicología, la psicología social, la estadística y la sociología.

El autor

Malcolm Gladwell nace el 3 de septiembre de 1963 en Fareham (Gran Bretaña). Su madre, de origen jamaicano, es psicoanalista y su padre es profesor de matemáticas. Cuando tiene 6 años, se marcha con su familia de Inglaterra a Canadá, donde el padre continúa trabajando como profesor. Este se da cuenta del pensamiento original de su hijo, y lo autoriza a acompañarlo a su despacho de la Universidad de Waterloo. Allí, el joven Malcolm agudizará su gusto por la lectura.

Durante su etapa escolar, Malcolm Gladwell destaca por sus resultados en carreras de medio fondo (es decir, de una distancia comprendida entre los 800 y los 3000 metros), recorriendo en 1978 la distancia de 1500 metros en cuatro minutos y cinco segundos. A continuación, obtiene el título de Historia en el Trinity College de Toronto.

Entonces, se convierte en periodista para la revista mensual The American Spectator. Asimismo, escribe para el ultraconservador Insight on the News y luego, en 1987, cubre asuntos en los ámbitos de los negocios y de las ciencias para el Washington Post, donde seguirá hasta el año 1996, cuando pasa a formar parte del equipo del New Yorker, con la firme intención de explorar los recientes trabajos académicos para la búsqueda de nuevos enfoques con los que podría inspirarse. Rápidamente, se le pide que redacte un artículo sobre moda. En vez de escribir sobre la alta costura, decide realizar el retrato de un creador de camisetas, argumentando que la confección de una camiseta de calidad que cueste solamente 8 dólares representa un desafío mayor que la de un vestido que cueste 100 000 dólares, en vista de las limitaciones presupuestarias. Más adelante, varios artículos escritos para el New Yorker servirán de punto de partida para su primera obra, La clave del éxito.

En 2002, publica un artículo que hará que se hable de él. Titulado «El mito del talento» («The Talent Myth»), el texto de Gladwell ofrece una reflexión sobre lo que el autor considera un error común entre directivos y directores de empresas: la evaluación y la bonificación rápida del personal. Según Gladwell, estas evaluaciones a menudo se hacen de forma precipitada y no se basan en criterios suficientemente objetivos. Así, trabajadores poco experimentados se valoran en detrimento de otros que disponen de más experiencia y a veces son más meritorios. Otra peculiaridad de esta práctica es la valorización de un temperamento narcisista, con personalidades que se destacarán en caso de éxito, pero que estarán menos inclinadas a asumir las responsabilidades de un fracaso. Para Malcolm Gladwell, los peores directivos son aquellos cuyas personalidades son narcisistas. En cuanto al sistema de evaluación, el autor critica vivamente las bonificaciones rápidas y enuncia que las empresas que tienen éxito a largo plazo son las que tienen en cuenta un conjunto importante de factores de evaluación y en las que las promociones tienen lugar durante periodicidades mayores.