Rosenberg - Comunicación NoViolenta: un lenguaje de vida

Comunicación NoViolenta

Un lenguaje de vida

3.ª edición ampliada

MARSHALL B. ROSENBERG

© de la edición en castellano:

2016 EDITORIAL ACANTO S.A.

Comtes Alba de Liste 8 - 08188 Vallromanes

Barcelona - Tel. 935 729 701

www.editorialacanto.com

Título de la edición original:

Nonviolent Communication, a Language of Life - 3rd Edition

© 2015 PuddleDancer Press

Traducción: Noelia Jiménez Díaz

Diseño y maquetación: Estudi Gràfic Vicenç Prims, SL

Revisión del contenido:

Pilar de la Torre Calvo. Formadora en CNV certificada

por The Center for Nonviolent Communication

www.comunicacionnoviolenta.com

Helen Adamson. Formadora en CNV certificada

por The Center for Nonviolent Communication

www.compartirlacnv.com

Con la colaboración de la Asociación

para la Comunicación NoViolenta

www.asociacioncomunicacionnoviolenta.org

ISBN: 978-84-15053-66-8

Depósito legal: B 24385-2016

Impreso en España

Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a Cedro (Centro Español de Derechos Reprográficos) si necesita fotocopiar, escanear o hacer copias digitales de algún fragmento de esta obra:

www.conlicencia.com, 93 272 04 47 / 91 702 19 70

Cosas que se han dicho sobre la Comunicación NoViolenta

R ELACIONES:

“Las técnicas dinámicas de comunicación de Marshall Rosenberg transforman conflictos potenciales en diálogos pacíficos. Aprenderá a utilizar herramientas sencillas para reducir la tensión de las discusiones y crear conexiones compasivas con sus familiares, amigos y otras personas con quienes se relaciona”.

JOHN GRAY , autor de Los hombres son de Marte, las mujeres son de Venus

“La Comunicación NoViolenta puede cambiar el mundo. Y, lo que es más importante, puede cambiar su vida. La recomiendo con muchísimo entusiasmo”.

JACK CANFIELD , autor de la serie Sopa de pollo para el alma

“Marshall Rosenberg nos proporciona las herramientas más eficaces para promover el desarrollo de las relaciones. La Comunicación NoViolenta conecta de alma a alma, creando mucha sanación. Es el elemento que falta en lo que vivimos”.

DEEPAK CHOPRA , autor de Conocer a Dios y Cuerpos sin edad, mentes sin tiempo

“Partiendo de conversaciones que estaban destinadas a acabar en la basura, comencé a usar estas técnicas y acabé con una experiencia de conexión muy útil”.

Reseña en Internet

“Si quiere ser escuchado y escuchar lo que sus seres queridos están diciendo de verdad, más allá de sus palabras, lea este libro. Cambiará su vida”.

Reseña en Internet

“Rosenberg ha desarrollado un método sencillo de comunicación que ayuda a evitar que se desencadenen reacciones defensivas y a estimular en su lugar el entendimiento y el acuerdo. Este libro es de extraordinario valor para todas las relaciones y sin duda debería ser lectura obligatoria para todo el mundo”.

Reseña en Internet

T RANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS:

“La Comunicación NoViolenta es uno de los procesos más útiles que aprenderá nunca”.

WILLIAM URY , coautor de Obtenga el sí

“En este libro encontrará un lenguaje sorprendentemente eficaz para expresar lo que tiene en la cabeza y en el corazón. Es un proceso esencial, conciso y claro, resulta sencillo en su forma y aunque supone un reto usarlo en situaciones difíciles, su resultado es poderoso”.

VICKI ROBIN , coautora de La bolsa o la vida

“Marshall Rosenberg encarna el activismo espiritual y por la noviolencia. Aplicando los conceptos expuestos en ellos, estos libros llevarán al lector a promover una mayor compasión en el mundo”.

MARIANNE WILLIAMSON , autora de Espera un milagro cada día y presidenta de Peace Alliance

“El trabajo de Rosenberg, al igual que el de Noam Chomsky, es intrínsecamente radical, subvierte por completo el statuquo de nuestro sistema de poder: entre niños y adultos, entre cuerdos y psicóticos, entre criminales y la ley. La distinción de Rosenberg entre el uso protector y punitivo de la fuerza debería ser de lectura obligatoria para cualquier persona involucrada en política exterior o que patrulle las calles”.

D . KILLIAN , reportero para On the Front Line, Cleveland Free Times

“Hemos vivido momentos traumáticos una y otra vez, momentos de miedo y pánico, incomprensión, frustraciones, decepciones e injusticias de todo tipo, sin ninguna esperanza de poder escapar, lo cual empeora todavía más las cosas. La Comunicación NoViolenta ofrece una alternativa pacífica para acabar con el interminable conflicto de Ruanda”.

THEODORE NYILIDANDI , Departamento de Asuntos

Exteriores de Ruanda; Kigali (Ruanda)

“En nuestra época actual de discursos irrespetuosos y demagogia mezquina, los principios y prácticas de la Comunicación NoViolenta son tan oportunos como necesarios para la resolución pacífica de conflictos, personales o colectivos, nacionales o internacionales”.

MIDWEST BOOK REVIEW , Taylor’s Shelf

“Rosenberg describe cómo, en numerosos conflictos, una vez que los ‘enemigos’ han sido capaces de escuchar las necesidades de los otros, son capaces de conectar compasivamente y encontrar soluciones, superando así lo que parecían puntos muertos ‘imposibles’ de sortear. Si usted quiere aprender maneras de expresarse con mayor habilidad le recomiendo encarecidamente este libro, claro y fácil de leer”.

DANA LION , Buddhist Peace Fellowship, revista Turning Wheel

“Un proceso de comunicación sencillo que elimina el estilo competitivo, antagonista y provocador de violencia que ha infestado la mayor parte de nuestras vidas. No tiene nada que ver con la idea de que los mansos heredarán la Tierra o de que haya que convertirse en una pieza dócil y amable del engranaje de nuestro sistema jerárquico y de “poder sobre”. La obra aborda cuestiones como el “uso protector de la fuerza”, la vulnerabilidad, el diálogo de corazón a corazón y la satisfacción de nuestras necesidades de tal manera que sea menos probable que nos arrepintamos.

Reseña en Internet

“Como profesional de resolución de conflictos, puedo decir que este libro pone en práctica lo que predica, y que encontré un enfoque que te guía paso a paso, y ejercicios y ejemplos muy claros y fáciles de practicar”.

Un lector de Maryland

“Nunca he leído un libro sobre comunicación más claro, más directo y más revelador. Es sorprendentemente fácil de leer, contiene buenos ejemplos y resulta un reto ponerlo en práctica. Este libro es un verdadero regalo para todos nosotros”.

Un lector de Washington

C RECIMIENTO PERSONAL:

“Comunicación NoViolenta, de Marshall Rosenberg, es un gran libro que enseña una manera compasiva de hablar con los demás, incluso cuando usted (o ellos) están enfadados”.

JOE VITALE , autor de Marketing espiritual, El poder de la mercadotecnia audaz

“Cambiar la manera en que el mundo ha estado funcionando durante 5.000 años suena abrumador, pero la Comunicación NoViolenta nos ayuda a liberarnos de antiguos patrones de violencia”.

FRANCIS LEFKOWITZ , reportero, Body & Soul

“Una manera revolucionaria de mirar al lenguaje. Si mucha gente utilizara el material de Comunicación NoViolenta, pronto viviríamos en un mundo más pacífico y compasivo”.

WES TAYLOR , Progressive Health