John C. Maxwell - Capacitación 101

LO QUE TODO LÍDER NECESITA SABER

JOHN C.
MAXWELL

© 2012 por Grupo Nelson®
© 2004 por Editorial Caribe
Publicado en Nashville, Tennessee, Estados Unidos de América. Grupo Nelson, Inc. es una subsidiaria que pertenece completamente a Thomas Nelson, Inc. Grupo Nelson es una marca registrada de Thomas Nelson, Inc. www.gruponelson.com

Título en inglés: Equipping 101
© 2003 por Maxwell Motivation, Inc.
Publicado por Thomas Nelson, Inc.

Todos los derechos reservados. Ninguna porción de este libro podrá ser reproducida, almacenada en algún sistema de recuperación, o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio —mecánicos, fotocopias, grabación u otro— excepto por citas breves en revistas impresas, sin la autorización previa por escrito de la editorial.

A menos que se indique lo contrario, todos los textos bíblicos han sido tomados de la Santa Biblia, Versión Reina-Valera 1960 © 1960 por Sociedades Bíblicas en América Latina, © renovado 1988 por Sociedades Bíblicas Unidas. Usados con permiso. Reina-Valera 1960® es una marca registrada de la American Bible Society, y puede ser usada solamente bajo licencia.

Traducción: Rolando Cartaya
Adaptación del diseño al español: A&W Publishing Electronic Services, Inc.

ISBN: 978-1-60255-841-0

Impreso en Estados Unidos de América

CONTENIDO

F íjese en las organizaciones más exitosas del mundo y no hallará un solo líder, sino que verá a muchos directivos poderosos laborando juntos para generar su éxito. Esto no sucede por accidente. Las organizaciones más exitosas poseen líderes que equipan a los demás a su alrededor, trátese de un pequeño negocio, una gran corporación, una organización sin fines de lucro o un equipo deportivo. Cuando un líder está dedicado al proceso de equipar a los demás, el nivel de rendimiento dentro de toda la organización se eleva drásticamente.

Fred A. Manske hijo afirmó: «El líder más grandioso es aquel que está dispuesto a entrenar a otros y a desarrollarlos hasta el punto en que, con el tiempo, lleguen a superarle en conocimientos y capacidad». Este libro del doctor John C. Maxwell le ayudará a revelar las capacidades ocultas de sus empleados, enseñándole a equiparles para la excelencia. «El éxito de un líder», dice Maxwell, «puede definirse como la máxima utilización de las capacidades de aquéllos que le rodean». Él debe saber esto, pues es alguien que ha hecho del equipar y el desarrollar a otros, el centro de atención principal en su vida durante más de 20 años.

En este libro conciso, que acompaña a los libros Relaciones 101, Actitud 101 y Liderazgo 101, usted se equipará a sí mismo: no sólo aprenderá por qué el equipar a otros para dirigir es el método más poderoso para el éxito, sino que también aprenderá a identificar a los líderes en potencia, a equiparlos y luego a conducirlos a un nivel totalmente nuevo una vez que se les haya dado la oportunidad de dirigir. Este es un proceso que crea sinergía en su organización por mucho tiempo.

PRIMERA PARTE
CAPACITANDO
PARA EL ÉXITO

1
¿POR QUÉ NECESITO
CAPACITAR A OTROS?

Uno es una cifra demasiado pequeña para alcanzar la grandeza

¿Q uiénes son sus héroes personales? Está bien, quizás usted no precisamente tenga héroes. Entonces déjeme hacerle esta otra pregunta: ¿A quiénes admira más? ¿A quién le gustaría parecerse más? ¿Quiénes le entusiasman y le hacen sentirse motivado? ¿Admira usted a…

• Innovadores de negocios como Sam Walton, Fred Smith o Bill Gates?

• Grandes atletas como Michael Jordan, Tiger Woods o Mark McGwire?

• Genios creativos como Pablo Picasso, Buckminster Fuller o Wolfgang Amadeus Mozart?

• Ídolos de la cultura pop como Marilyn Monroe, Andy Warhol o Elvis Presley?

• Líderes espirituales como John Wesley, Billy Graham o la Madre Teresa?

• Líderes políticos como Alejandro Magno, Carlomagno o Winston Churchill?

• Gigantes de la industria del cine como D.W. Griffith, Charlie Chaplin o Steven Spielberg?

• Arquitectos e ingenieros como Frank Lloyd Wright, los hermanos Starret o Joseph Strauss?

• Pensadores revolucionarios como Marie Curie, Thomas Edison o Albert Einstein?

O quizás su lista incluya a personas de algún campo que no he mencionado.

Podemos afirmar sin temor a equivocarnos que todos admiramos a los que han logrado sus propósitos. Y los norteamericanos adoramos especialmente a los pioneros e individualistas audaces, gente que ha luchado sola, a pesar de las probabilidades y la oposición: el colono que labra un sitio para sí en la frontera hostil, el sheriff del Viejo Oeste que se enfrenta resueltamente a un enemigo en un tiroteo, el aviador valiente que vuela solitario a través del Océano Atlántico, y el científico que cambia el mundo por medio del poder de su mente.

EL MITO DEL LLANERO SOLITARIO

Por más que admiremos los triunfos solitarios, lo cierto es que ningún individuo ha hecho, por sí solo, algo que tenga valor. La creencia de que una sola persona puede hacer algo grandioso no es más que un mito. En realidad, no existen Rambos capaces de enfrentarse solos a un ejército enemigo. Ni siquiera el Llanero Solitario estaba realmente solo ¡Dondequiera que él iba le seguía su compañero, el indio Tonto!

Nunca nada de importancia fue logrado por un individuo que actuara solo. Mire más allá de la superficie y encontrará que todos los actos aparentemente solitarios fueron en realidad esfuerzos de equipo. Daniel Boone, explorador de las fronteras de las 13 colonias norteamericanas, tuvo ayudantes de la Compañía Transylvania mientras abría un camino en comarcas inexploradas. El sheriff Wyatt Earp tenía a sus dos hermanos y a Doc Holliday para que lo cuidaran. El aviador Charles Lindbergh contó con el apoyo de nueve empresarios de San Luis y los servicios de la Compañía Aeronáutica Ryan, que fue la que construyó su aeroplano. Ni siquiera Albert Einstein, el científico que revolucionó al mundo con su teoría de la relatividad, trabajaba en el vacío absoluto. Refiriéndose a lo que le debía a otros por su trabajo, Einstein dijo una vez: «Muchas veces al día me doy cuenta hasta qué punto mi vida exterior e interior se fundamenta en el trabajo de mis semejantes, tanto los que están vivos como los ya muertos, y de todo lo que debo esforzarme para poder aportar tanto como he recibido». Es cierto que la historia de EE.UU. está marcada por los triunfos de muchos líderes fuertes e individuos innovadores que corrieron riesgos considerables. Pero estas personas siempre formaron parte de equipos.

El economista Lester C. Thurow ha comentado lo siguiente sobre el particular:

En la historia, la cultura o la tradición estadounidenses, no hay nada antitético al trabajo en equipo. Los equipos fueron importantes en la historia de Estados Unidos. Largos trenes conquistaron el Oeste; los obreros de las líneas de montaje de la industria estadounidense conquistaron al mundo; una estrategia nacional exitosa y mucho trabajo en equipo pusieron a un estadounidense en la luna primero (y hasta ahora, ha sido lo último). Sin embargo la mitología del país ensalza sólo al individuo… En Estados Unidos existen salones de la fama para casi cualquier actividad concebible, pero en ninguna parte los norteamericanos levantan monumentos al trabajo en equipo.

Debo decir que no estoy de acuerdo con todas las conclusiones de Thurow pues he visto el monumento conmemorativo a la Infantería de Marina de Estados Unidos en Washington D.C., que conmemora el levantamiento de la bandera en Iwo Jima. Mas Thurow sí tiene razón en algo. El trabajo en equipo es y siempre ha sido esencial para la edificación de este país. Y lo mismo se puede decir de cada nación alrededor del mundo.