Stefano Di Benedetto - El Comportamiento Ganador En La Vida Privada y Profesional

Como inicio, le resultará un poco insólito y quizás también provocador, pero intente seguir un consejo desinteresado: para sumergirse en esta lectura escoja una posición cómoda, placentera, relajante, que le permita volar con el pensamiento. Túmbese boca abajo, con las piernas dobladas hacia arriba, balanceando los pies a un ritmo relajante, o, más sencillo, en su butaca favorita con la música que más le guste de fondo.

Lo ideal es que experimente un acercamiento informal, que resulte también creativo y placentero a la vez. No se preocupe por las distracciones: si se distrae, significará que lo que ha leído ha despertado en usted una reflexión, un recuerdo, un pensamiento, una sensación, y es normal que los sienta, tranquilo.

El que suscribe no es un escritor profesional y es conocedor de la existencia de numerosos textos formales que tratan temas tales como las técnicas de la comunicación y del comportamiento; por este motivo, el libro tiene un tono más bien detallista e inusitado, cuyo propósito es conseguir que la lectura resulte más cautivadora y que se incrementen las ocasiones para reflexionar.

He creído importante, en primer lugar, presentar los temas tratados de una manera concreta y práctica. He procurado sacar partido y exprimir la experiencia de las cientos de jornadas de consulta transcurridas en el mundo empresarial, de las millares de horas pasadas en las aulas formando a muchísimos alumnos.

He contado con la determinante y decisiva ayuda de las numerosas entrevistas realizadas, por las que doy de nuevo las gracias a todas esas personas mencionadas anteriormente. Las contribuciones de tantas experiencias vividas, las anécdotas apuntadas y las reflexiones referidas tienen la función de enriquecer y amenizar la lectura, transformando aquellos asuntos que son habitualmente tratados desde un punto de vista eminentemente teórico en casos verdaderos, puntuales y singulares.

Además de esta aproximación «práctica», he tratado de dotar al texto de un planteamiento que funcione como hilo conductor, casi como único denominador común de todo el libro, analizando todos los aspectos del comportamiento con una metodología que considero particularmente cautivadora y eficaz, la de las caricias psicológicas, que incluyen todas las manifestaciones posibles de atención, aprecio y reconocimiento que un ser humano puede ofrecer y recibir, tanto en el trabajo, como en la familia.

Independientemente de su experiencia en el terreno de la comunicación interpersonal, le aseguro que descubrirá una nueva y apasionante manera de resolver los más diversos problemas relacionados con el comportamiento cotidiano.

En todo momento, y gracias a las caricias psicológicas (o emotivas), tendremos la posibilidad de hacer feliz o infeliz a alguien, de hacerle sentir «bien» o no, resumiendo, de convertirlo en amigo o enemigo.

En mi opinión, un comportamiento vencedor es el resultado de la unión de varias habilidades, que van desde saber tratar adecuadamente a las personas hasta hacerse querer de una manera natural y sincera, desde saber desarrollar una actitud positiva hasta conseguir hacer cambiar de opinión a nuestro interlocutor. Para obtener estos resultados existen otras estrategias y comportamientos, más o menos eficaces, que son adecuados al carácter de cada uno, pero, tras años de experiencia y observación, sostengo que el método de las caricias emotivas es el más eficaz, rentable y gratificante. A lo largo del libro, analizaremos las diferentes actitudes que nos pueden conducir a adoptar un comportamiento vencedor, siempre bajo la óptica de las caricias psicológicas.