Miguel Ángel Cornejo - Excelencia directiva para lograr la productividad

E ste libro va dirigido a aquellos directivos empresariales que buscan impulsar el desarrollo de sus organizaciones, mediante la consigna de la inmediata aplicación, razón por la cual todos los planteamientos propuestos pueden ser implementados en un término de 72 horas con resultados altamente satisfactorios. Estos planteamientos son el producto de más de veinte años de experiencia en el campo de la consultoría en búsqueda de la Excelencia y la Productividad.

El afán es transmitir aquellos principios que han mostrado su eficacia en el campo práctico y de las experiencias vivenciales más relevantes en el difícil arte de lograr óptimos resultados en las organizaciones empresariales. Los últimos diez años, en los que la empresa mexicana ha vivido la más aguda crisis de la historia moderna de nuestro país, nos han dejado lecciones valiosísimas que debemos analizar y asimilar lo mejor posible para estar en posibilidades de construir una empresa que responda a los actuales retos, solidificándose ya su futuro inmediato. Tales experiencias han demostrado la potencialidad del director empresarial para sortear con éxito la crisis, manifestándose una gran capacidad de adaptación y una extraordinaria versatilidad, lo cual no hace sino confirmar mi fe en las posibilidades infinitas de lograr empresas de Excelencia.

Esta obra busca estimular a los líderes empresariales, tanto del sector público como privado, que estén honestamente comprometidos para lograr la productividad de sus organizaciones, que sientan la gran responsabilidad de generar beneficios económicos y sociales con los recursos depositados en sus manos, y que además sientan un llamado histórico de su tiempo y de su espacio para dar una respuesta trascendente a una sociedad que nos ha brindado todo, y que ahora demanda nuestra capacidad para rescatar el valor más importante que poseemos: nuestro país. Es al que dedico este esfuerzo, que me ha hecho valorar día a día las grandes potencialidades y recursos que poseemos, siendo el más importante de todos la gente, recurso infinito en el que debemos fincar el futuro, porque son muchos los que esperan un impulso para desarrollar su talento y lograr su realización: son ellos el fin último de esta obra, y los líderes que tienen los medios para lograrlo.

Los conceptos y estrategias que se plantean son el resultado de una intensa investigación académica, sometidos a prueba ya superada, en el mundo real de los negocios. Con el propósito de que estos conceptos fluyan, opté por no perder al lector en citas bibliográficas. Por lo demás, resultaría vano tratar de acreditar conceptos, originados por unos y desarrollados por otros, a los que he recurrido con el único objeto de consolidar una teoría que la práctica acredita en mi diario trabajo. Puedo, sin embargo, mencionar a Konosuke Matsushita, William Ouchi, Peter Drucker, Ezra Vogel, Thomas Peters, Robert Waterman, Vitus Dröscher, Richard T. Pascale y Anthony G. Athos, como las principales fuentes de inspiración para realizar una inquietud largamente acariciada. Por supuesto, no puedo omitir el reconocimiento a todos aquellos amigos, clientes, alumnos y compañeros, que me han enriquecido con sus comentarios y observaciones. Ellos saben quiénes son. Mi amoroso agradecimiento en particular a mi esposa Lupita, generadora de inspiración y fortaleza, a los entrañables compañeros de mi vida: mis hijos Miguel Ángel, Ana Paola y Ricardo, con la esperanza de legarles un México sólido y equitativo; a mi maestro y amigo Enrique Zamorano, con quien en largas pláticas he compartido el ideal de realizar aquella esperanza.

Finalmente, quisiera agregar que estoy totalmente convencido de los planteamientos propuestos y más me convence el gran talento empresarial que poseemos para llevarlos a la práctica con todo éxito, ya que poseemos los ingredientes básicos para lograrlo, la voluntad y la fe inquebrantable para desafiar todas las adversidades, y tengo la seguridad de que el éxito estará con nosotros.

Miguel Ángel Cornejo y Rosado