John C. Maxwell - Lo que marca la diferencia: Convierta su actitud en su posesión más valiosa

LO QUE
MARCA
LA
Diferencia

CONVIERTA SU ACTITUD EN
SU POSESIÓN MÁS VALIOS

JOHN C.
MAXWELL

© 2007 por Grupo Nelson
Publicado en Nashville, Tennessee, Estados Unidos de América.
Grupo Nelson, Inc. es una subsidiaria que pertenece
completamente a Thomas Nelson, Inc.
Grupo Nelson es una marca registrada de Thomas Nelson, Inc.
www.gruponelson.com

Título en inglés: The Difference Maker
© 2006 por John C. Maxwell
Publicado por Thomas Nelson, Inc.

Todos los derechos reservados. Ninguna porción de este libro podrá ser reproducida, almacenada en algún sistema de recuperación, o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio —mecánicos, fotocopias, grabación u otro— excepto por citas breves en revistas impresas, sin la autorización previa por escrito de la editorial.

A menos que se especifique lo contrario, las citas bíblicas usadas son de la Santa Biblia, Versión Reina-Valera 1960
© 1960 por Sociedades Bíblicas en América Latina,
© renovado 1988 por Sociedades Bíblicas Unidas.
Usadas con permiso.

Traductor: Eduardo Jibaja
Tipografía: www.blomerus.org

ISBN: 978-1-60255-007-0

Edición revisada por Lidere

www.lidere.org

Impreso en Estados Unidos de América
08 09 10 11 12 QW 10 9 8 7 6 5 4

Este libro está dedicado a mis asistentes:

Barbara Brumagin (1981–1992)
y
Linda Eggers (1995–presente)

Gracias por sus
corazones de siervas, sus habilidades para tratar bien a la gente,
su aptitud, lealtad y amistad.

¡Ambas han sido
las que marcaron la diferencia en mi vida!

Agradezco a
Charlie Wetzel, mi escritor;
Stephanie Wetzel, quien corrigió y
editó el manuscrito; y
Linda Eggers, mi asistente.

CONTENIDO

CUATRO Cómo hacer que tu actitud sea lo
más valioso que tengas

DIEZ Lo que marca la diferencia en tu vida
puede ayudarte a marcar la diferencia
en la vida de otros

UNO
¿De dónde viene tu actitud?

¿A lguna vez has escuchado decir a alguien: «La actitud lo es todo»? Parece ser una de las declaraciones favoritas de algunos oradores motivadores. Según ellos, todo lo que necesitas es una actitud maravillosa para tener éxito; desgraciadamente, esto simplemente no es cierto.

Yo hablo mucho en público a nivel profesional. Todos los años me comunico con 250.000 personas en eventos en vivo, y verdaderamente creo en motivar a la gente; sin embargo, yo no me veo como un orador que motiva. Yo me considero un maestro motivador. Eso puede parecer un detalle técnico, pero aquí está la diferencia: Un orador que motiva te hace sentir bien, pero al siguiente día no sabes con seguridad porqué. Un maestro motivador también te hace sentir bien, pero al día siguiente tienes algo que en verdad te va a ayudar.

La promesa de que la actitud lo es todo es vacía. De hecho, si crees que la actitud lo es todo, quizás en realidad te lastime en lugar de ayudarte. Si la actitud lo fuera todo, entonces lo único que me separaría de una carrera exitosa como cantante sería la creencia de que lo puedo hacer, pero créanme, hay otro factor que se interpone: talento. Si han visto el programa de televisión American Idol, entonces saben lo que quiero decir. Estoy asombrado del número de candidatos terribles que responden a la dura crítica de los jueces diciendo cosas como: «Yo sé que puedo cantar, eso es tan sólo tu opinión». Francamente, la actitud no es lo suficientemente fuerte como para compensar la falta de habilidad.

Entonces, ¿tiene importancia la buena actitud? Por supuesto. ¡La actitud marca la diferencia! La actitud no lo estodo, pero es algo que puede marcar la diferencia en tu vida. El hombre de negocios, filántropo, y autor W. Clement Stone dijo: «Hay muy poca diferencia entre las personas, pero la pequeña diferencia marca una gran diferencia. La pequeña diferencia es la actitud. La gran diferencia está en si es positiva o negativa».

La meta de este libro no es abrumarte diciendo que la actitud lo es todo, sino mostrarte que tu actitud es un marcador de la diferencia en tu vida. Deseo hacer eso ayudándote a entender de dónde viene tu actitud, lo que puedey no puede hacer por ti, y cómo la puedes convertir en algo valioso. También quiero darte información de cómo enfrentarte a los «Cinco grandes obstáculos de la actitud» que todos encaran: desánimo, cambio, problemas, temor, y fracaso. Si eres como la mayoría de la gente, ¡tienes que lidiar con por lo menos uno de esos asuntos cada día! Empecemos este recorrido juntos viendo primero algunas nociones básicas acerca de la actitud.

¿QUÉES LA ACTITUD?

Y a todo esto ¿qué es la actitud? Cuando escuchas la palabra ¿qué es lo que viene a tu mente? Creo que la actitud es un sentimiento interno que se expresa a través de la conducta externa. La gente siempre proyecta hacia afuera lo que siente por dentro. Algunas personas tratan de ocultar su actitud, y pueden engañar a otros por un tiempo, pero ese encubrimiento no dura mucho. La actitud siempre encuentra la manera de salir.

A mi padre le encanta relatar el cuento de un niño de cuatro años que al final lo mandaron al rincón como castigo por haber peleado con su mamá.

«Siéntate en esa silla hasta que se acabe el tiempo que tienes que estar allí», dijo la madre con frustración. El niño se sentó, temiendo que lo castigaran más fuerte, pero dijo: «Muy bien, mami. Estoy sentado por fuera, pero estoy de pie por dentro».

Tu actitud matiza todos los aspectos de tu vida. Es como la brocha de la mente, o pinta todo de colores fuertes y brillantes creando una obra maestra, o puede convertir todo en algo oscuro y tenebroso. La actitud es algo tan penetrante e importante que me la imagino de la siguiente manera:

Es la vanguardia de tu verdadero ser.

Su raíz es interna pero su fruto es externo.

Es tu mejor amiga o tu peor enemiga.

Es más honesta y coherente acerca de ti que tus palabras.

Es tu mirada externa basada en tus experiencias pasadas.

Es lo que atrae a la gente hacia ti o la rechaza.

Nunca está contenta hasta que se expresa.

Es la bibliotecaria de tu pasado.

Es la oradora de tu presente.

Es la profeta de tu futuro.

No hay una sola parte de tu vida que no esté afectada por tu actitud. Y tu futuro estará definitivamente influenciado por la actitud que lleves contigo desde hoy en adelante.

Tu actitud matiza todos los aspectos de tu vida.
Es como la brocha de la mente.

¿DE DÓNDE VIENE MI ACTITUD?

Si tu actitud es tan importante, entonces quizás te estés preguntando: ¿De dónde viene? ¿Me he quedado atrapado con ellapor el resto de mi vida, para bien o para mal? Primeramente, veamos la pregunta referente al origen de tu actitud.

1. PERSONALIDAD—LO QUE TÚ ERES

Dos hombres salieron a pescar. Cuando dejaron de morder los peces, se pusieron a conversar. Un hombre elogiaba a su esposa y exaltaba sus muchas virtudes, las resumía diciendo:

«Sabes, si todos los hombres fueran como yo, todos desearían estar casados con mi esposa».

«Y si fueran como yo», contestó el otro, «¡ninguno de ellos lo quisiera estar!».

Todos somos diferentes, cada persona nace como un ser individual único. Somos tan diferentes como nuestras huellas digitales.

Esto es cierto aun con los hermanos nacidos de los mismos padres y criados en el mismo hogar. Incluso los mellizos, los cuales son idénticos genéticamente tienen personalidades distintas.

Tu tipo de personalidad —tu «cableado» natural— tiene un impacto en tu actitud. Eso no quiere decir que estés atrapado por tu personalidad, porque no lo estás, pero tu actitud en verdad es impactada por ella.