Salvador Millaleo - Mediaciones del sistema político frente al activismo digital

Sobre los autores

Salvador Millaleo es Ph.D. en Sociología en la U. de Bielefeld y abogado. Es profesor en las universidades de Chile y Andrés Bello. Su correo electrónico es .

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Pablo Cárcamo es licenciado en Sociología por la Universidad de Chile. Investigador en ONG Derechos Digitales y miembro del blog Manzana Mecánica dedicado a la cultura libre y la innovación social. Actualmente investiga sobre open access en Chile, teoría de la producción p2p y activismo en redes sociales. Su correo electrónico es .

Sobre los comentaristas

Bastián González-Bustamante es magíster en Ciencia Política de la Universidad de Chile. Está adscrito al Centro de Investigación Sociedad y Políticas Públicas (CISPO) de la Universidad de Los Lagos y además es parte del Centre for Social Conflict and Cohesion Studies (Fondap-Conicyt COES) de la Universidad de Chile, Pontificia Universidad Católica de Chile, Universidad Diego Portales y Universidad Adolfo Ibáñez. Realiza docencia en la Escuela de Gobierno de la Universidad de Chile. Su correo electrónico es .

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Chiara Sáez Baeza es socióloga de la Universidad Católica de Chile y doctora en Comunicación por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido investigadora del Departamento de Estudios del Consejo Nacional de Televisión de Chile y colaborado en diversas investigaciones en la Facultad de Comunicación de la Universidad Autónoma de Barcelona. Es integrante de la Mesa de Ciudadanía y TV Digital (www.ciudadaniatv.cl) como representante del Programa de Libertad de Expresión y Ciudadanía del Instituto de la Comunicacion e Imagen (ICEI) de la Universidad de Chile donde es profesor asistente desde 2011 . Su correo electrónico es .

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Luis E. Santana es PhD© en Comunicacion y Master of Public Administration por la Universidad de Washington y psicólogo por la Universidad de Santiago de Chile. Es investigador asociado del Center for Communication and Civic Engagement de la Universidad de Washington. Actualmente investiga las campañas cívico-digitales como parte del Digital Activism Research Project. Su correo electronico es .

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Claudio Avendaño Ruz es licenciado en Sociología por la Universidad de Chile, profesor de la Escuela de Periodismo de la Universidad de Santiago de Chile y director del Magíster en Ciencias de la Comunicación de la misma Universidad. Doctor© en Comunicación y Periodismo por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido consultor para la Unicef, la Unesco y la Friedrich Ebert Stiftung. Su correo electrónico es .

Mediaciones del sistema político frente al activismo digital

En el marco del proyecto de investigación-acción «Medios sociales e incidencia ciudadana: ¿un nuevo modelo de legitimidad política?» de la Fundación Democracia y Desarrollo en colaboración con la ONG Derechos Digitales y apoyado por el IDRC, queremos explorar en este estudio final las relaciones entre el sistema político, los medios tradicionales y los nuevos medios sociales en Chile.

El objetivo de este texto es identificar y comprender cómo son percibidas las comunicaciones políticas en los medios sociales por los actores establecidos en el sistema político, tanto por actores formales como por las élites con influencia sobre la política y la esfera pública hegemónica. Buscamos también comprender cómo son percibidos los usos políticos de los medios sociales por los medios de comunicación tradicionales.

Para estos efectos, partiendo de ciertas tesis novedosas sobre las relaciones entre los medios tradicionales y sociales (Chadwick) y sobre las oportunidades de mediación de los movimientos sociales (Cammaerts), hemos querido ordenar la información disponible y generar nuevos aportes, considerando principalmente entrevistas a informantes relevantes de los medios y el sistema político y reconstrucciones etnográficas de las relaciones entre medios tradicionales, sociales y política.

La idea que preside este estudio consiste en que en un sistema híbrido y bastante asimétrico a favor de los medios tradicionales, las posibilidades de encontrar acogidas favorables en las decisiones políticas de las demandas de los activistas digitales depende del éxito de sus mediaciones para permear los medios tradicionales y, a partir de allí, resolver las resistencias en las élites políticas.

Sistemas de medios digitales

La irrupción de las tecnologías de Internet, y en especial de los medios sociales, ha sido a menudo pensada desde una oposición entre antiguos y nuevos medios (Kyong y Hui, 2006 ). Los nuevos medios han sido caracterizados por la representación digital, modularidad, automatización, variabilidad y transcodificación cultural (Manovich, 2001 ). Sin embargo, estas características ya están presentes de diversas formas en los llamados medios tradicionales. Los aspectos de remediación, inmediatez e hipermedialidad que se asocian a los nuevos medios se pueden vincular a diversos medios desde el Renacimiento (Bolter y Grusin, 1999 ).

Los medios digitales convierten a las mediaciones en datos informáticos y, por ello, las vuelven programables (Manovich, 2001 ), pero en sus otras características no implican —incluso en cuanto a la interactividad— una absoluta novedad en el panorama mediático de la modernidad. Sin embargo, los nuevos medios convergen más que multiplicarse y se han convertido en el mecanismo universal de almacenamiento de información (Kittler, 1999 ).

La convergencia de los medios tradicionales y los medios sociales de Internet ha sido observada en la comunicación política, especialmente en los episodios de las rebeliones y revueltas que han ocurrido desde 2011 y donde se han destacado medios sociales como Facebook y Twitter. En estos episodios se ha aplicado el concepto de ecosistema o ecologías mediáticas para comprender el panorama mediático en el cual interactúan medios sociales y tradicionales (Allen, 2011 ; Wilson y Dunn, 2011 ; Cottle, 2011 ).

En cuanto a las relaciones entre medios, política y sociedad, los llamados nuevos medios interactúan con los llamados viejos medios, formando un complejo sistema basado en la adaptación, interdependencia y difusión de poder (Chadwick, 2013 : ). Nuevos y viejos medios se entremezclan, entrecruzan y coevolucionan.

Para Andrew Chadwick ( 2013 : ), todos los medios conforman un sistema: un medio no puede comprenderse sin otro medio. En particular, los públicos de los nuevos medios corresponden parcialmente al de los viejos medios, en cuanto a sus agrupaciones, organizaciones, normas sociales y prácticas. Estos públicos observan a los medios como instrumentos y dominios en los cuales ejercer su poder, a través de mecanismos como la experticia profesional, control sobre los recursos y el dominio sobre los géneros mediáticos y rutinas organizacionales, así como espacios y formas de expresión. Existe una división del trabajo organizada y socialmente estructurada entre los viejos y nuevos medios (Briggs y Burke, 2010 : ). La verdadera novedad de los medios digitales consistiría en las formas en que reconfiguran los medios tradicionales y en las cuales estos últimos se reconfiguran a sí mismos para responder a los desafíos de los nuevos medios (Bolter y Grusin, 1999 : ). Nuevos y viejos medios negocian en procesos competitivos e interdependientes de hibridación (Chadwick, 2013 : ).