Todd Duncan - Ventas de alta confiabilidad: Requisito esencial para las ventas

ELOGIOS A VENTAS DE ALTA CONFIABILIDAD

«Todd Duncan es un gran motivador. Sus contenidos son siempre coherentes. Ventas de alta confiabilidad es la encarnación de lo que Todd ha logrado a través de los años: ayudar a las personas a llegar más alto en sus negocios y sus vidas personales. Este libro debe estar en la biblioteca de cualquier profesional».

–BARBARA SANFILIPPO, CSP. CPAE
Autora de Dream Big! What’s the Best That Can Happen?
Oradora/consultora

«Ventas de alta confiabilidad convierte un trabajo en una vocación. Si usted desea establecer un lugar permanente en esta industria y hacer una fortuna, debería llevarse un ejemplar de esta maravillosa guía de Todd Duncan para ganar clientes de por vida ».

–DANIELLE KENNEDY
Autora de Seven Figure Selling y Workingmoms.calm
Entrenadora, consejera y consultora de ventas

«Una de las cosas que aprendimos cuando escribimos Administrador al minuto es que las personas pueden absorber mejor la información... y aplicarla a sus vidas... en bocadillos pequeños y digeribles. Todd ha hecho esto mismo en su nuevo libro... Creo que Ventas de alta confiabilidad se convertirá en un clásico de la literatura sobre los negocios y el crecimiento personal ».

–KEN BLANCHARD
Autor de El Manager al minuto®

«Toda persona o compañía que se tome en serio el negocio de las ventas debe leer este libro ».

–CARA HEIDEN
Vicepresidenta ejecutiva, Wells Fargo Home Mortgage

«En Ventas de alta confiabilidad veo una nueva voz fresca, comprometida con ayudar a las personas a conseguir el éxito y el equilibrio personal ».

–ZIG ZIGLAR

«Todd Duncan es uno de esos raros individuos que ha sido capaz de medir su propio éxito más el de cientos de otras personas y traducirlo en un significativo compendio de estrategias y tácticas. Ventas de alta confiabilidad... está basado en la realidad, construido sobre la experiencia y repleto del tipo de consejos que ayudarán sin duda a las personas en su búsqueda del éxito ».

–KEVIN SMALL
Presidente, Maximum Impact, Inc.

«Creo que el nuevo libro de Todd Duncan, Ventas de alta confiabilidad, es un modelo de claridad en el espectro de las ventas y su dirección. Todd describe con una transparencia exacta, cómo puede lograr un profesional de las ventas el éxito y el equilibrio personal, no con teorías ajenas a este mundo, sino con estrategias y herramientas efectivas del mundo real ».

–BRIAN TRACY
Brian Tracy International
Autor de The Power of Clarity

«Todd ha compartido su inusual chispa y su determinación de triunfar con miles de profesionales de ventas en todo el país y ahora lo ha reunido todo en Ventas de alta confiabilidad. Una gran adición a la biblioteca de cualquier ejecutivo ».

–TOM HOPKINS
Entrenador en ventas de renombre mundial

«Todd ha destilado más de dos décadas de experiencia y éxito en catorce leyes muy concisas, poderosas y prácticas que pueden hacerle triunfar más allá de sus sueños. Él se limita a presentar los medios... y las vidas particulares y financieras de las personas están siendo impactadas de una manera tremenda ».

–JOHN MAXWELL
Autor de Las 21 leyes irrefutables del liderazgo

«Cuando haya hecho todo lo que pudo y no puede hacer nada más, su opción es cambiar usted mismo. Los principios bosquejados en Ventas de alta confiabilidad pueden equiparlo para llegar a ser una persona diferente. Lo que usted desea llegar a ser, puede comenzarlo hoy ».

Karen Ford
Directora internacional independiente de ventas

VENTAS
DE ALTA
CONFIABILIDAD

VENTAS
DE ALTA
CONFIABILIDAD

TODD DUNCAN

Caribe-Betania Editores es un sello de Editorial Caribe, Inc.

© 2005 Editorial Caribe, Inc.
Una subsidiaria de Thomas Nelson, Inc.
Nashville, TN, E.U.A.
www.caribebetania.com

Título en inglés:

High Trust Selling: Make more money, in less time, with less stress
© 2002 por Todd M. Duncan
Publicado por Thomas Nelson Publishers, Inc.
Una division de Thomas Nelson, Inc.

ISBN: 0-88113-848-7

Traducción: Rolando Cartaya

Diseño interior: Grupo Nivel Uno, Inc.

Reservados todos los derechos.
Prohibida la reproducción total o parcial
de esta obra sin la debida autorización por
escrito de los editores.

Impreso en E.U.A.
Printed in the U.S.A.

Para Sheryl, mi esposa

Que tu vida sea llena de salud y esperanza. Que tu fe y valor te levanten más alto que tus desafíos y que el gozo y la paz que hay al confiar en Dios viva en tu corazón para siempre.

Contenido

SECCIÓN 1:
ECHE LOS CIMIENTOS PARA CONVERTIRSE EN UN VENDEDOR ALTAMENTE CONFIABLE

CAPÍTULO 1: La ley del iceberg
La verdadera medida de su éxito es invisible para sus clientes.

CAPÍTULO 2: la ley de la cumbre
Su dirección es el resultado de su percepción.

CAPÍTULO 3: La ley del accionista
Los vendedores de éxito compran acciones en sí mismos.

CAPÍTULO 4: La ley de la escalera
El éxito que logre está directamente relacionado con los pasos que conciba.

CAPÍTULO 5: La ley de la palanca
Es menos probable que fracase cuando les ha dicho a otros que triunfará.

CAPÍTULO 6: La ley del reloj de arena
Usted debe mover sus piezas antes que el tiempo se agote.

CAPÍTULO 7: la ley de la escoba
Para que su negocio crezca, antes debe hacer limpieza.

SECCIÓN 2:
ECHE LOS CIMIENTOS PARA EDIFICAR UN NEGOCIO DE VENTASALTAMENTE CONFIABLE

CAPÍTULO 8: La ley del ensayo con vestuario
Practicar su libreto eleva el nivel de su actuación.

CAPÍTULO 9: La ley de la diana
Si usted no apunta a los mejores prospectos es probable que haga negocios con cualquiera.

CAPÍTULO 10: La ley de la balanza
Si desea más negocios, debe tener menos clientes.

CAPÍTULO 11: La ley del cortejo
Para que una relación sea buena por fuera, debe ser antes buena por dentro.

CAPÍTULO 12: La ley del gancho
Un público cautivado se quedará hasta el final.

CAPÍTULO 13: La ley de la incubación
Las relaciones más lucrativas maduran con el tiempo.

CAPÍTULO 14: La ley de la repetición
Mientras mejor es la actuación, más fuerte es el aplauso.

Por John Maxwell

E l deseo de Todd Duncan de ayudar a las personas a descubrir su propósito y desarrollar el potencial que Dios les dio es aparente en todo lo que hace y su último libro no es la excepción. En los últimos años Todd se ha convertido en un amigo maravilloso. Hemos pasado muchas horas compartiendo nuestras esperanzas para nuestras familias, nuestra visión para nuestras compañías y nuestras metas en la vida. Es obvio para mí que Todd es un gran líder y a medida que usted lea las páginas de este libro sé que también sacará provecho de sus conocimientos como líder.

Ventas de alta confiabilidad no es sólo una reflexión sobre quién es Todd: es un claro retrato de quién desea él que usted, el lector, llegue a ser. Las palabras de Todd, le equiparán con las herramientas necesarias para convertirse en un gran líder en el campo de las ventas. Pero más que eso, también le motivará a optimizar su potencial en la vida. Este libro puede llevarle al próximo nivel y creo que se convertirá en una de las obras medulares para su negocio, así como para la industria de las ventas. Independientemente de su posición actual en ese mundo, Ventas de alta confiabilidad es un libro que debe ser leído. Pero le insto a hacer más que leerlo. Comprométase a vivirlo.